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맥북 스크린샷 오류 / 캡처 사라짐 / 스크린샷 저장 안됨 본문

A P P L E 🍎/MacBook Pro

맥북 스크린샷 오류 / 캡처 사라짐 / 스크린샷 저장 안됨

달달한사과 🌝🍎 2021. 1. 1. 20:03
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안녕하세요,

 

이번에는 제가 겪은 이슈였던 맥북 스크린 샷 오류에 대해서 다뤄보고자 합니다.

 

 

1) 키보드 단축키 재설정 / keyboard shortcuts restore

 

키보드 단축키 재설정입니다. 

설정이 누락되어있거나, 변경되어 있는 부분이 없는 지 확인 해 주세요. 

 

 

2. Cmmd + shift +  5 

스크린샷 옵션 설정을 통해서 저장경로를 변경 해 봅니다. 

간혹가다가, 저장 경로를 바탕화면, 클립보드로 셋팅 변경 한 뒤에

정상 작동 되기도 하더라고요. 

 

3. 공인인증서 관련 보안프로그램 삭제

제 경우에 가장 효과있었던 방법 

 

 

무슨 원리인지는 모르겠지만,

애플 보안 시스템과 공인인증서 보안 시스템이 충돌하여 

스크린샷 단축키 정상 작동이 안되는 경우가 있는 것 같아요.

 

🍎✔️ MAC 에 설치된 공인인증서 관련 프로그램을 삭제 해 주세요!

- 최근에 홈택스, 은행 등 공인 인증서 및 키보드 보안 프로그램을 

설치한 적이 있다면 프로그램 내역을 한번 살펴 봐주시기 바랍니다. 

 

- application에서 아래 프로그램이 있는지 훑어 보시기 바랄게요. 

  • Veraport : 공인 인증서 보안 프로그램
  • AhnLab Safe Transaction : 안랩 보안 프로그램
  • NWS_IPinside : 공인 인증서 보안 프로그램
  • DAmo for PKI : 키보드 보안 프로그램
  • 기타 : Touch En Exkey, Anysign 등등

 

당장 필요한 것이 아니라면, 즉각 다 삭제해주세요!

싹 다~~~지워주세요~~

 

 

전 3번 방법으로 해결하여, 원활하게 캡쳐 이슈를 resolve 했습니다.

애플 고객센터에 문의를 했으나 별 다른 방법 제시를 안하더라고요...ㅎㅎ

 

 

오늘은 여기까지입니다. 

감사합니다.

🍎🌝

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